SET-LEGAL-DATA.bat ausführen.Sofortige Aktivierung
Eine kostenpflichtige Vanguard-Lizenz wird nach erfolgreicher, serverseitig bestätigter Stripe-Zahlung automatisch für die ausgewählte Discord-Guild freigeschaltet. Bei verzögerten Zahlungsarten erfolgt die Freischaltung erst nach der späteren Zahlungsbestätigung.
Keine freiwillige Rückerstattung nach Aktivierung
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und Freischaltung gewährt Vanguard grundsätzlich keine freiwillige Rückerstattung für bereits begonnene Abrechnungszeiträume. Das gilt auch bei einer ordentlichen Kündigung; die Lizenz bleibt dann grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.
Widerruf bei Verbrauchern
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, kann es über die ständig erreichbare Funktion „Vertrag widerrufen“ ausgeübt werden. Wurde ausdrücklich verlangt, dass Vanguard bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, können die gesetzlichen Regeln über Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung gelten.
Doppelte oder unberechtigte Belastung
Offensichtliche Doppelbelastungen, nicht autorisierte Zahlungen und gesetzlich geschuldete Erstattungen werden geprüft und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben sowie dem Stripe-Zahlungsstatus bearbeitet.
Technische Probleme
Bei einem technischen Problem bitte zuerst kairox396@gmail.com kontaktieren. Berechtigte gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.
